Vacature
Customer Service / Internal Sales medewerker

Je maakt deel uit van het commerciële team, bestaande uit een 4-tal personen. De belangrijkste taak van deze afdeling is snel, juist en zorgvuldig te reageren op vragen van de klanten. De communicatie met de klant gebeurt hierbij hoofdzakelijk telefonisch en via mail.

Wat doe je?

– Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hierbij vragen rond orders, productspecifieke informatie, leveringen, facturatie en dit zowel telefonisch als via mail.
– Je bent samen met je collega verantwoordelijk voor de ingave en opvolging van de orders
– Je volgt de klanten op van A-Z. Het start bij de opmaak van een offerte tot de dossieropvolging en commerciële administratie.
– Ook met problemen weet je goed om te springen. Deze kan je als geen ander oplossen en/of ombuigen naar een opportuniteit.
– Je springt sporadisch bij in de showroom om de klanten te ontvangen.
– Je wilt op termijn graag creatief meedenken met de klanten om zo te komen tot de beste oplossing op basis van jouw productkennis.

Wie ben je?

– Je hebt een passie voor decoratie en interieur.
– Je bent administratief zeer sterk wat resulteert in een vlekkeloze administratie.
– Je bent van nature enthousiast en overlegt graag met je collega’s.
– Je denkt en handelt commercieel en klantvriendelijk.
– Je gaat geordend en gestructureerd te werk. Je weet verschillende taken en opdrachten autonoom en op efficiënte wijze te organiseren.
– Je bent niet bang om een telefoon op te nemen en te bellen. Dit namelijk vaak de snelste manier om iets te weten te komen en te regelen.
– Je hebt een “we can do this” attitude.
– Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
– Je kunt vlot overweg met MS-office toepassingen.
– Je hebt al enkele jaren ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie.
– Je bent stressbestendig en een echte teamplayer die de nodige flexibiliteit toont waar nodig.
– Je lacht graag… want wij lachen ook graag!

​Aanbod:

• Een toffe fulltime uitdaging in een dynamisch en groeiend bedrijf.
• Een zeer gedreven commercieel team die maar al te graag uitleg geeft en om je zal geven.
• Een competitief salaris met tal van extra legale voordelen.
• Je zult het traject starten door een korte, maar intensieve opleiding in het atelier te volgen.