IT support technieker

Voor een toonaangevende wereldwijde leverancier van sputtertargets en apparatuur te zijn wij op zoek naar een IT support technieker

Wat doe je?

Je biedt on-site ondersteuning aan alle eindgebruikers, waarbij je hun vragen beantwoordt en problemen oplost. Je logt alle issues in ons centrale ticketing systeem.

• Je creëert en actualiseert documentatie en flows.
• Je houdt je onder andere bezig met laptopbeheer, installatie en onderhoud van Microsoft-systemen, applicatiesoftware en lokale netwerkconfiguratie.
• U neemt ook deel aan een brede waaier van IT-projecten.
• Je leidt nieuwe Soleras collega’s op in specifieke IT domeinen zoals cyber security, IT policies en specifieke office applicaties.
• Je neemt de leiding in verschillende IT gerelateerde taken zoals Patch management, O365 licensing, IT procurement.

Wie ben je?

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in IT support.
• Je bent energiek met een passie voor IT en staat open voor heel wat uitdagingen.
• Je hebt een brede waaier aan IT kennis zoals Active Directory, print management, TCP/IP, Windows server, VMWare, …
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.
• Je bent servicegericht en goed met zowel people skills als probleemoplossend vermogen.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en sterke communicatieve vaardigheden.

Aanbod

• Een boeiende functie in een gunstige internationale werksfeer waar getalenteerde mensen zich kunnen ontplooien en waar aandacht is voor een goed evenwicht tussen werk en privéleven.
• Een gevarieerde job met veel uitdagingen in een hoogtechnologische omgeving.
• Een competitief salaris met extra legale voordelen.