Voor een bedrijf van grote complexe infrastructuurprojecten te Deerlijk zijn wij op zoek naar een junior helpdesk medewerker
Wat doe je?
- Je ondersteunt als first line helpdeskmedewerker ICT aan onze interne gebruikers van computers, laptops, tablets, smartphones, GPS’en,…
- Je ondersteunt onze gebruikers in allerhande informaticatoepassingen
- Je behandelt problemen zowel hardware (PC, Printer,…) als software (computerprogramma’s)
- Je helpt bij optimaliseren van computertoepassingen, onder meer door het rapporteren van problemen en oplossingen
- Je installeert computer hardware en voert herstelling uit
- Je beheert onze mobiele vloot van A tot Z
- Je bestelt IT-materiaal
Wie ben je?
- Je bezit minimaal een A2 diploma richting Informatica of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring met ticketsysteem alsook het beheer van een mdm-oplossing voor smartphone en tablets – Dit is een meerwaarde.
- Je hebt een brede kennis van informatica, hardware en software
- Je bent communicatief en stressbestendig
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Dit is essentieel om onze gebruikers in onze afdeling in Wallonië te kunnen ondersteunen
- je denkt constant mee aan optimalisaties
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Aanbod
- Een marktconforme verloning en leuke collega’s
- Uitdagende functie, waarbij je ons engineeringsteam verder helpt uitbouwen.
- Een eigen opleidingscentrum voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een organisatie in volle expansie maar met een open communicatie en vlakke bedrijfsstructuur
- Je komt terecht in een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt geapprecieerd
- Er wordt ingezet op een goede sfeer door het organiseren van een jaarlijks zomer event, een nieuwjaarsreceptie,…